【电话销售速成指南】-慧源文化培训学园频道

这是每个电话销售都应该听一听的，一个电销新人的成长日记。
职场新人花花毕业后便进入了一家公司，成为了一名新人电话销售，对工作充满期待的花花遇到了许许多多的问题和困难：一直不出单的苦闷，对销售工作的质疑，客户的种种疑虑和拒绝，都让花花倍感受挫。在主管和同事教导和帮助下，花花最终克服种种困难，掌握了销售的必备话术技巧，在赢得了客户的同时，也实现了自己的职场转身，成为一名优秀的电话销售。
1 初遇电话销售

时长00:10:54

2 销售外呼

时长00:19:22

3 产品展示之FAB

时长00:08:26

4 销售和推销

时长00:07:54

5 漏斗模型：销售的基本流程

时长00:09:55

6 建立信任

时长00:09:42

7 需求探寻

时长00:11:38

8 促成交易

时长00:17:12

9 面对犹豫不决的客户的促动技巧

时长00:16:58

10 客诉处理

时长00:16:46

11 拒绝和异议处理

时长00:15:25

12 跟进和回访

时长00:13:27

13 客户分类

时长00:09:57

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